Professioneller Klaviertransport

Professioneller Klaviertransport: sechs Phasen, ein Ablauf

Ein professioneller Klaviertransport ist kein einzelner Handgriff, sondern eine Kette von sechs Phasen. Fällt eine davon aus, wird es unangenehm.

Phase eins ist die Aufnahme. Instrument mit Hersteller und Modell, Etage an beiden Adressen, Aufzug mit Innenmaß und Traglast, Stiegenbreite, Podest, Türmaße, Zufahrt. Daraus ergibt sich alles Weitere.

Phase zwei ist die Planung. Personalstärke, Fahrzeug, Ausrüstung, Zeitbedarf und die Frage, ob Zusatztechnik nötig ist.

Phase drei ist die Vorbereitung vor Ort. Laufweg abdecken, Türstöcke und Handläufe polstern, Instrument sichern, Kanten schützen, beim Flügel demontieren.

Phase vier ist der Weg. Auf ebener Strecke rollen, auf Stufen mit Gurten führen, im Aufzug nach Maß, außen mit Aufzug oder Kran, wenn es sein muss.

Phase fünf ist die Fahrt. Aufrecht an der Bordwand, auf rutschhemmender Matte, mit Spanngurten gesichert.

Phase sechs ist das Ankommen. Auspacken, kontrollieren, aufstellen, ausrichten, beim Flügel montieren, gemeinsam prüfen.

Ein Piano transportieren wir ab 380 €, einen Flügel ab 680 €, alles Weitere nach Aufwand.

Woran Sie Professionalität festmachen können

An den Fragen. Wer sofort einen Preis nennt, ohne Instrument und Weg zu kennen, kalkuliert entweder mit großem Puffer oder korrigiert später nach oben. Wir fragen erst und rechnen dann.

An der Ausrüstung. Klavierroller, breite Tragegurte, Decken, Folie, Kantenschutz, Flügelbrett, Werkzeug, Spanngurte und rutschhemmende Matten fahren mit, sie werden nicht bei Bedarf besorgt.

Am Umgang mit dem Haus. Ein professioneller Transport schützt nicht nur das Instrument, sondern auch Boden, Türstock und Stiegenhaus. Der Aufwand dafür ist Teil des Auftrags, keine Zusatzleistung.

An der Ehrlichkeit. Wenn ein Weg nicht funktioniert, hören Sie das vorher. Wir sagen dann, welche Alternative es gibt und was sie kostet, statt es am Einsatztag zu probieren.

An der Nachbereitung. Das Instrument steht am vorgesehenen Platz, ausgerichtet, auf Untersetzern, und Sie bekommen den Hinweis, dass nach dem Klimawechsel ein bis zwei Wochen Ruhe sinnvoll sind, bevor gestimmt wird.

An der Erreichbarkeit. Ein Transporttermin verschiebt sich manchmal, weil der Wohnungsübergabetermin wackelt oder der Verkäufer krank wird. Dann muss jemand ans Telefon gehen und umplanen. Wir sind sieben Tage die Woche erreichbar, und Terminänderungen sind bis kurz vor dem Einsatz möglich, solange die Mannschaft noch nicht unterwegs ist.

An der Absicherung. Wir sind als Betrieb haftpflichtversichert, und vor der Abholung machen wir gemeinsam eine Zustandsaufnahme. Damit ist im Nachhinein nichts strittig.